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石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?

日期:2018-01-14 来源:网友投稿 作者:网友投稿
石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案1:

谢谢邀请:我所见到的物业这块服务应该说还很欠缺,一点也没有谦卑的服务意识,反而理直气壮的像个“房东”,每次无论遇到什么事,上物业办公室,总会遇到一些“公事公办”的接待,聊住户遇到的问题一脸严肃并草草打发完事,然后你人还没离开,就当你不存在似的一脸笑容侧过脸与同事聊起方兴未艾的昨夜那一场麻将。

物业公司是售楼部的一个为小区服务的主要环节,这个意识必须深入到工作人员的骨髓,我们交了钱,包括每年该交的各种物业管理费,我们就要享受高质量的服务,我们这小区,有一次一位老人没带钥匙,让物业的保安开一下电梯房的一楼大门,那个人一边吊着烟一边不愉快的说,不晓得按门铃啊?老太太说家里没装门铃,但老头子在家,然后物业又说,就这一次啊,如果都像你这样,我们不要干别的了,就专门为你们开门算了,搞得自己像是小区的长官,老太太做了多大的错事一样,老太太一直面涩涩的不敢抬头。

这里也是一样,暖气不热我不找你物业我找谁啊?我找别的部门那我要你物业干嘛的?我们一家家每年交那么多项目的物业管理费是白养你们的啊?

物业这个新型的行业感觉就是一个临时工的味道,既没有专业训练也没有专业素质,全凭自身的个人文化素养折射服务质量了,希望这块岗位的员工加强培训,提升整体服务质量。

石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案2:

首先,殴打业主,物业及相关人员涉嫌违法。

暖气不热,要看与物业的相关服务关系。

按照《物业管理条例》第四十五条规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”

如果物业收取供暖费,那么物业就需要服务检查暖气不热的工作,告知用户是热力公司责任,还是供暖设备问题。及相关解决办法。

如果没收费,那物业只负责公共设备的维护服务。暖气不热找热力公司。

石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案3:

发生这个问题最根本就是,现在的业主跟物业物业成了主人,业主成了被管理的对象,完全是非颠倒了,要想解决这个问题,就必须成立业主委员会,由业主委员会来决定物业,就跟我们顾保姆一样,是为我们服务的,不是我们花钱请了一个能动手的爷。如果不从根本上解决业主委员会能够选择物业,那么这个问题就无法解决。

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石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案4:

说句实在话,小区绿化该谁责任?那地是谁的?打扫卫生什么的也许该付出一点,其他的实在个业主没啥关系,然后,业主要为此买单!!和业主息息相关的呢?抱歉,和物业没啥关系!那我说,其实物业真和我没啥关系!我是不想请他们来管我的房子的!

石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案5:

说一下,物业公司服务指标要求,是根据收费金额划分,几元和几角是有去别的!不要说我交费了,什么多少物业,这是一个误区,一般物业秩序管理,卫生保洁,传达室值班巡逻,公共设施维护不是维修,如果需要维修就要有资金,物业费不是给你们小区维修公共设施,小区业主种菜,物业有劝阻全力,没有执法全力,物业公司收取费用是根据业主委员会合同约定,也是地方物价局指导价执行的,对人身安全和个人财产不负责任!这是最简单的道理!不缴纳费用你在损害整体小区业主的利益!

石家庄一小区业主吐槽暖气不热,和物业产生纠纷,暖气不热和物业有关系吗?答案6:

关系当然有。物业虽然没有专业知识和技术,也无权维修暖气天然气之类,事关公共安全社会设施问题,但是要做好解释,更要积极予以联系和反应,这些能做到,也应该做到,因为这些绝对是物业服务范围之内的事情,责无旁贷!

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